בניין חדש, חוויות חדשות.

עברנו לאחרונה לבניין חדש וכראוי לכל מעבר נכנסנו רגע לפני שהשיפוץ נגמר.

עבודה בתנאי שטח עם ניחוחות צבע טרי, צלילי מקדחה ומזגן שעוד לא ממש עובד מאוד מאתגרת,

אבל לא לכבוד זה התכנסנו כאן 🙂

בשירותים שבקומה הותקנו ברזים חדשים, מהסוג הזה:

 

Image

לכאורה, ברז רגיל למדי.

הבעיה היחידה איתו זה להבין איך גורמים לו להוציא מים!

זהירות ספוילר!

הידית הקטנה שמותקנת על הברז לא תעזור לכם במשימה!

אז אחרי שנכשלתי בעצמי בתפעול הברז מהפעם הראשונה, כמו כל משתמש טיפוסי מול ממשק דפוק חשבתי לעצמי שאני לא בסדר… ואז רגע אחרי החלטתי לערוך תצפית ספונטנית כדי לראות מה קורה לשאר האנשים.

להלן התרחיש:

המשתמש נכנס לשירותים, לאחר מספר דקות המשתמש יוצא מהשירותים (ברשותכם אשאיר למשתמש את מה שקרה בין לבין) ומעוניין לשטוף ידיים.

המשתמש מזהה ברז מים וניגש אליו.

המשתמש מזהה ידית ומושך בה…להפתעתו הרבה, בשלב הזה לא קורה כלום.

קצת סטטיסטיקה – 100% מהמשתמשים ניסו להפעיל את הברז באמצעות הידית.

מכאן היו שתי אופציות, רוב המשתמשים (כ 80%) הושיטו את היידים מתחת לברז, מלאים בתקווה שזה מה שיגרום למים לזרום, השאר (כ 20%) פשוט הלכו כי חשבו שהברז לא עובד או לא מחובר למים כי בכל זאת…שיפוץ…

המסקנה העיקרית כמובן מהסיפור הזה שאני בסדר… זה הממשק דפוק 🙂

לסקרנים שבינכם, הידית של הברז נועדה כדי לקבוע את חום המים שתרצו שהברז יספק לכם והמים זורמים כשמושיטים את הידיים מתחת לברז 🙂

 

 

 

מודעות פרסומת